Yhteystiedot
Miten tavoitat meidät
Voit ottaa meihin yhteyttä sähköpostitse osoitteesta [email protected]. Pyrimme lukemaan kaikki saapuvat viestit ja vastaamaan niihin mahdollisimman pian.
Mistä aiheista voit kirjoittaa
Otamme mielellämme vastaan viestejä erityisesti seuraavista aiheista:
- Kysymykset sivustomme sisällöstä, esimerkiksi kolikkopeliarvosteluista ja oppailuista
- Korjausehdotukset – jos huomaat sisällössämme virheen tai vanhentunutta tietoa, kerro siitä meille
- Palaute ja kehitysideat sivuston parantamiseksi
- Yhteistyö- ja kumppanuuspyynnöt
Vastausaika
Vastaamme viesteihin yleensä muutaman arkipäivän kuluessa. Ruuhka-aikoina vastaus saattaa kestää hieman pidempään, mutta pyrimme käsittelemään jokaisen viestin huolellisesti.
Kysymykset kasinotilisi
Huomaathan, että tuohimaaband.fi ei ole rahapelioperaattori emmekä ylläpidä pelitilejä. Emme siis pysty auttamaan asioissa, jotka koskevat:
- talletuksia ja kotiutuksia
- bonuksia ja niiden ehtoja
- tilin vahvistusta tai dokumenttien toimittamista
- tilin sulkemista tai muita pelitiliin liittyviä asioita
Näissä asioissa olethan suoraan yhteydessä kyseisen kasinon omaan asiakaspalveluun, jonka yhteystiedot löydät kasinon omalta sivustolta.
Tarvitsetko apua rahapelaamiseen?
Jos sinulla tai läheiselläsi on huoli rahapelaamisesta, apua on saatavilla maksutta ja luottamuksellisesti. Suomessa toimiva Peluuri tarjoaa tukea, neuvontaa ja vertaistukea rahapeliongelmiin verkossa, puhelimitse ja chatin välityksellä: www.peluuri.fi. Muista, että pelaamisen tulee olla viihdettä – aseta itsellesi rajat ja pelaa vastuullisesti.